Termos de Serviço – ZapDez

Última atualização: 14/11/2024

1. Objeto do Serviço

O ZapDez oferece aos comerciantes uma plataforma web para cadastrar clientes, registrar selos, acompanhar recompensas e gerenciar planos ativos de um programa de fidelidade integrado ao WhatsApp.

2. Cadastro e Acesso

Para utilizar a plataforma, o comerciante deve criar uma conta. O usuário é responsável pela segurança de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Planos, Pagamentos e Cancelamento

• O ZapDez utiliza assinatura mensal com renovação automática.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento.
• Não há reembolso de pagamentos já efetuados, salvo exigência legal.

4. Uso Aceitável

É proibido utilizar o ZapDez para:

• envio massivo de mensagens (spam) pelo WhatsApp;
• coleta não autorizada de dados pessoais;
• atividades ilegais ou que violem políticas do WhatsApp;
• tentar burlar, interromper ou comprometer o sistema.

5. Conteúdo e Responsabilidade

O usuário é responsável pelos dados que registra na plataforma, incluindo informações de clientes e registros de fidelidade.

6. Limitações de Responsabilidade

O ZapDez é fornecido "como está". Não garantimos funcionamento ininterrupto, ausência de falhas ou perda zero de dados.

7. Modificações

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após alterações implica concordância.

8. Encerramento

Contas que violem estes Termos podem ser suspensas ou encerradas.

9. Contato

Dúvidas: [email protected]